Conditions

Conditions d'utilisation

Règles d'utilisation du service web KYC01 BIMAO.

L'utilisation de KYC01 implique de fournir des informations exactes, de protéger ses accès et de respecter les étapes de vérification prévues par BIMAO.

Dernière mise à jour

16 juin 2026

Banque des Institutions Mutualistes d'Afrique de l'Ouest

Service réservé aux utilisateurs autorisés ou aux demandeurs légitimes.

Documents authentiques et informations exactes requis.

Les actions sensibles sont journalisées.

Accès au service

KYC01 permet de préparer une demande d'ouverture de compte, de transmettre des justificatifs et de réaliser des contrôles requis. Les accès back-office sont réservés aux collaborateurs et partenaires habilités par BIMAO.

  • Ne partagez pas vos codes OTP, identifiants ou accès habilités.
  • N'utilisez pas le service pour le compte d'un tiers sans autorisation légitime.
  • Les accès peuvent être suspendus en cas de fraude, d'abus ou de risque de sécurité.

Exactitude des informations

Les informations, documents et déclarations fournis doivent être exacts, complets et à jour. BIMAO peut demander des pièces complémentaires, refuser une demande ou la soumettre à revue conformité lorsque les contrôles le justifient.

  • Pièces lisibles, valides et non altérées.
  • Selfie et vérification de présence réalisés par la personne concernée.
  • Profil économique sincère et cohérent avec l'usage demandé.
  • Consentements lus et acceptés avant soumission.

Disponibilité

Le service peut être temporairement indisponible pour maintenance, incident, mise à jour de sécurité ou indisponibilité d'un prestataire. BIMAO peut adapter le parcours afin de préserver la sécurité et la conformité.

  • Les traitements de lecture documentaire, biométrie, screening et scoring peuvent prendre plus de temps.
  • Une demande peut être reprise si la session est encore valide.
  • Les contrôles internes peuvent continuer après la soumission client.

Validation juridique

Ces conditions constituent un socle produit pour la version web KYC01. Elles doivent être validées et complétées par les équipes juridiques, conformité et DPO de BIMAO avant publication contractuelle définitive.

  • Ajouter les clauses pays, juridiction et médiation applicables.
  • Confirmer les âges, produits et restrictions d'éligibilité.
  • Publier la version signée dans le référentiel officiel BIMAO.